MISIJA:
Naša je misija svakom kupcu pružiti najbolju vrijednost za novac kroz vrhunsku uslugu i zadovoljstvo, te pomno izabran asortiman kvalitetnih roba, opreme i usluga na području elektroenergetskih postrojenja, industrije i zgradarstva, uz maksimalnu odgovornost prema kupcu, društvu, okolini i sebi samima, uz poštivanje Zakonski obaveza, pravila struke i tehničkih standarda.
VIZIJA:
Stvoriti prepoznatljivu snagu koja će na području prodaje roba i usluga u energetici, industriji i zgradarstvu svojim znanjem, odnosom prema kupcima, etičkim i partnerskim pristupom kupcima biti prvi izbor, a zaposlenima poželjan poslodavac.
TEMELJNE VRIJEDNOSTI ELEKTRO MERKUR-a
Vrijednosti na kojima temeljimo naš uspjeh su kvaliteta, uslužnost, povjerenje, inovativnost i razumijevanje potreba naših kupaca.
Efikasnost. S punom pažnjom učimo o vašim potrebama, a njihovo jasno razumijevanje pomaže nam Vaše zahtjeve ispuniti na vrijeme u skladu s dogovorenim terminskim planovima.
Fleksibilnost. Spremni smo raditi s vama onda kada nas Vi trebate i koliko nas trebate.